Můžete zadat naši "online zprávu", zanechat zprávu a předložit své požadavky na služby. Odpovíme vám do 24hodin po obdržení vaší zprávy.
Pokud je problém naléhavý, budeme vás kontaktovat v reálném čase, abychom problém vyřešili.
Nebo komunikujte s našimi techniky prostřednictvím "on-line instant messaging tool", abyste získali pomoc.
Slib
Vzhledem k různým vlastnostem různých produktů poskytuje Buboard různé poprodejní servisní závazky pro různé vady produktu.| Typ výrobku | Hlavní podmínky poskytování služeb |
| Výrobky řady IP | Poskytnout bezplatné služby na místě během tří měsíců |
| Série produktů pro síť kampusů | Poskytněte bezplatný servis na místě během tří měsíců a bezplatný upgrade, pokud existuje nová verze během jednoho roku |
| Produktová řada sítí metropolitní oblasti | Poskytněte bezplatný servis na místě během půl roku a bezplatný upgrade, pokud existuje nová verze během jednoho roku |
| Dongle | Záruční doba je jeden rok. Výměna modulu dongle je výměna produktu a není v rozsahu záruky nebo bezplatného upgrade |
Servisní síť
Poskytujeme vám několik offline servisních míst
