Вы можете ввести наше сообщение « онлайн - сообщение» и подать запрос на обслуживание. Мы ответим в течение 24 часов после получения вашей информации.
Если проблема является срочной, мы свяжемся с вами в режиме реального времени, чтобы решить проблему.
Или общайтесь с нашими техническими специалистами через « онлайн - инструменты мгновенной связи», чтобы получить помощь.
Обещания
Из - за различий в характеристиках различных продуктов,| Тип продукции | Основные положения обязательств по предоставлению услуг |
| Продукты серии IP | Бесплатное обслуживание в течение трех месяцев. |
| Коллекция сетевых продуктов | Бесплатное обслуживание на месте в течение трех месяцев и бесплатное обновление при появлении новой версии в течение года |
| Серия продуктов городской сети | Бесплатное обслуживание на месте в течение полугода, бесплатное обновление при появлении новой версии в течение года |
| Шифровальная собака | Гарантия составляет 1 год. Замена модуля Cryptooth является заменой продукта и не входит в гарантию или бесплатное обновление |
Сеть услуг
Мы предлагаем вам несколько оффлайн - сервисов.
